Odpowiedzi przed podróżą

FAQ: parking przy lotnisku w Pradze.

Ile zapłacisz, kiedy płacisz i jak zamówić odbiór? Najważniejsze odpowiedzi przed rezerwacją.

Rezerwacja przez Parkovato · bez płatności online

01Rezerwacja i cena

Ile kosztuje parking przy lotnisku w Pradze?+

Cena zależy od daty przyjazdu i liczby rozpoczętych dni kalendarzowych. Całkowitą kwotę sprawdzisz w portalu Parkovato przed potwierdzeniem rezerwacji.

Jak zapłacić?+

Nie płacisz online. Po przyjeździe zapłacisz gotówką w CZK lub EUR. Płatność kartą nie jest obecnie dostępna.

Na który parking mam przyjechać?+

Rezerwacja potwierdzi Drnovską albo Horoměřice według dostępności i kierunku dojazdu. Nie przyjeżdżaj pod adres bez potwierdzenia.

Czy potrzebuję aplikacji?+

Nie. Możesz zarezerwować na tej stronie bez aplikacji i otrzymać potwierdzenie e-mailem. Opcjonalnie Parkovato jest dostępne na iPhone i iPad w App Store oraz na Androida w Google Play. W aplikacji masz pod ręką rezerwację, adres parkingu i wskazówki dotyczące odbioru. Jest dostępna po niemiecku, angielsku, czesku i polsku.

Czy mogę zmienić lub anulować rezerwację?+

Skorzystaj z linku do zarządzania w potwierdzeniu. Anulowanie przed planowanym przyjazdem jest bez opłaty. Zmiany zgłaszaj jak najwcześniej; obowiązują dane w portalu i regulamin.

Co jeśli przyjadę wcześniej lub później?+

Zmień godzinę przez link do zarządzania lub zadzwoń wcześniej. Nie przyjeżdżaj wcześniej bez uzgodnienia. Potwierdzona godzina rezerwuje miejsca w transferze; duże opóźnienie może wymagać skorzystania z następnego wolnego przejazdu.

Czy mogę zarezerwować telefonicznie?+

Wiążąca rezerwacja odbywa się online, aby cena, lokalizacja, liczba pasażerów i godzina transferu były jasno potwierdzone. Telefonicznie pomożemy przed jej wysłaniem.

Jakie godziny wpisać w rezerwacji?+

Przyjazd oznacza przyjazd na parking. Powrót oznacza przewidywany czas, kiedy po przylocie i odebraniu bagażu chcesz wrócić do samochodu.

Co zawiera e-mail z potwierdzeniem?+

Daty, całkowitą cenę, potwierdzoną lokalizację, telefon, wskazówki dojazdu i link do zarządzania rezerwacją. Przed przyjazdem otrzymasz również przypomnienie.

Czy otrzymam rachunek lub fakturę?+

Potwierdzenie płatności otrzymasz przy zapłacie. Do faktury wpisz w uwagach nazwę firmy, identyfikator firmy, numer VAT, adres i e-mail. Przy późniejszej prośbie podaj również numer rezerwacji i datę podróży.

Co jeśli zostawię auto dłużej?+

Dopłacisz tylko różnicę za rzeczywistą liczbę rozpoczętych dni zgodnie z publicznym cennikiem. Sam powrót następnego dnia nie powoduje nadzwyczajnej kary umownej. Poinformuj nas jak najwcześniej.

Dlaczego portal proponuje inną godzinę przyjazdu?+

Wybrana godzina może być zajęta lub mieć zbyt mało miejsc w transferze dla Twojej grupy. Portal wtedy proponuje dostępne alternatywy. Wybierz odpowiednią godzinę i przyjedź dokładnie na potwierdzony termin. Sam wynik kalkulatora nie rezerwuje miejsca.

Czy mogę przyjechać innym samochodem?+

Zmień samochód lub numer rejestracyjny przez link do zarządzania w potwierdzeniu. Jeśli nie zdążysz wcześniej, poinformuj obsługę przy przyjeździe. Przy większym pojeździe potwierdź wymiary i dostępność przed podróżą.

Co przygotować przed rezerwacją?+

Przygotuj przyjazd na parking, powrót do auta, samochód, numer rejestracyjny, kontakt i liczbę wszystkich podróżnych, w tym dzieci. Szczególne wymagania wpisz również w uwagach i potwierdź wcześniej. Przed podróżą sprawdź adres, godzinę i całkowitą cenę w potwierdzeniu; jeśli go nie masz, zadzwoń do nas.

02Transfer i powrót

Czy transfer w obie strony jest w cenie?+

Tak. Przejazd z parkingu do miejsca spotkania przy lotnisku i powrót po przylocie są wliczone w cenę.

Ile trwa transfer?+

Z obu lokalizacji sama jazda zajmuje zwykle około pięciu minut, zależnie od ruchu. Wybierając godzinę rezerwacji, uwzględnij również odprawę i kontrolę bezpieczeństwa.

Kiedy zadzwonić po przylocie?+

Zadzwoń po odebraniu bagażu. Z samym bagażem podręcznym zadzwoń po opuszczeniu samolotu, gdy możesz już dojść do miejsca spotkania.

Co w razie opóźnienia lotu?+

Dla potwierdzonych rezerwacji działamy całą dobę. Zadzwoń dopiero, gdy jesteś gotowy do odbioru. Kierowca uzgodni aktualne miejsce spotkania. Znaczącą zmianę daty lub godziny zgłoś, gdy tylko o niej wiesz.

Czy obsługujecie Terminal 1 i 2?+

Tak. Uzgodnione miejsce spotkania w pobliżu terminali służy pasażerom Terminalu 1 i Terminalu 2.

Ilu pasażerów mogę zarezerwować?+

Portal pozwala wpisać do ośmiu osób w jednej rezerwacji. Większą grupę lub kilka samochodów uzgodnij wcześniej telefonicznie ze względu na pojemność transferu.

O której mam przyjechać na parking?+

Przyjedź o godzinie z potwierdzonej rezerwacji. Czas potrzebny na odprawę i kontrolę bezpieczeństwa uwzględnij już przy wyborze tej godziny.

Czy będę czekać na transfer?+

Przejazd planujemy według potwierdzonej godziny przyjazdu i liczby wszystkich pasażerów. Krótkie oczekiwanie operacyjne może jednak wystąpić. Około pięciu minut to zwykły czas samej jazdy zależnie od ruchu, nie cały proces dotarcia do terminalu.

W jakim języku porozumiem się z obsługą?+

Obsługa na miejscu mówi po czesku i angielsku, nie po niemiecku ani polsku. Ta strona jest dostępna po niemiecku, angielsku, czesku i polsku. Z kierowcą porozumiewaj się po angielsku lub czesku i miej numer rezerwacji pod ręką.

03Samochód i parking

Czy kluczyki zostają ze mną?+

Parkujesz samodzielnie i zachowujesz kluczyki. Jeśli nie chcesz zabierać ich w podróż, poproś przy przyjeździe o bezpieczne przechowanie w sejfie na parkingu. Przechowanie nie oznacza zgody na przestawianie auta; prace przy samochodzie wymagają osobnego uzgodnienia.

Czy można parkować vanem, dużym SUV-em lub z przyczepą?+

Nietypowo długi, wysoki lub szeroki pojazd oraz przyczepę uzgodnij wcześniej. Dostępność zależy od wymiarów i wolnej powierzchni.

Czy parking jest zadaszony?+

Nie. Oba parkingi są odkryte. Podczas podróży samochód pozostaje na zewnątrz i jest narażony na warunki pogodowe.

Jak zabezpieczony jest teren?+

Oba parkingi są ogrodzone, oświetlone i monitorowane kamerami. Nagrania przechowuje się do 30 dni.

Czy pomoc techniczna jest w cenie?+

Nie. Pomoc techniczna, naprawy i uruchamianie samochodu nie są automatycznie wliczone w standardową cenę. W razie problemu zadzwoń, aby indywidualnie ustalić możliwą pomoc.

Czy FLY24 PRG to oficjalny parking lotniska?+

Nie. Prowadzimy niezależne parkingi odkryte poza terenem lotniska. Jedziesz na potwierdzony adres w Drnovskiej lub Horoměřicach i korzystasz z transferu w cenie. Oficjalny parking lotniska jest alternatywą dla krótkiego postoju lub dojścia pieszo bezpośrednio do terminalu.

04Rodziny, dokumenty i dodatki

Czy można przewieźć bagaż ponadwymiarowy?+

Rower, deskę surfingową, narty i inne duże przedmioty dodaj podczas rezerwacji. Przed wysłaniem zobaczysz dopłatę; rodzaj i wymiary wpisz także w uwagach.

Czy można zabrać dzieci, fotelik i wózek?+

Przed rezerwacją podaj telefonicznie liczbę i wiek dzieci. Fotelik lub nosidełko są dostępne wyłącznie po wyraźnym potwierdzeniu. Twój fotelik możemy przechować podczas parkowania i przygotować na powrót. Przewozimy wózki i zwykły bagaż.

Jaki serwis samochodu mogę zamówić?+

Po wcześniejszym uzgodnieniu możliwa jest m.in. wymiana oleju i filtrów, serwis opon, diagnostyka, przygotowanie do czeskiego badania technicznego lub mycie. Zakres, cenę i dostępność potwierdzamy wcześniej. Kluczyk przekazujesz wyłącznie do uzgodnionej usługi.

Czy obsługujecie firmy i kilka samochodów?+

Tak. W sprawie regularnych podróży służbowych, kilku pojazdów lub cyklicznych rezerwacji skontaktuj się bezpośrednio. Rachunek lub fakturę przygotujemy na podstawie przekazanych wcześniej danych firmy.

Czego nie obejmuje standardowa cena?+

Bagaż ponadwymiarowy może wymagać dopłaty; dodatkowe dni parkingu rozliczamy według cennika. Serwis, mycie, naprawy i pomoc techniczna nie są automatycznie wliczone. Szczególne wymagania i ich cenę potwierdź wcześniej. Parking, VAT, zwykły bagaż i transfer w obie strony są w cenie.

Sprawdź cenę i godzinę transferu.

Rezerwacja potwierdzi lokalizację, godzinę przyjazdu i dostępne miejsca w transferze. Nic nie płacisz online.

Cena i dostępność→Wolisz zadzwonić?+420 776 488 558
Przejdziesz do systemu Parkovato. Przed wysłaniem sprawdzisz całkowitą cenę, potwierdzony parking i wolną godzinę transferu.