Vor der Abfahrt: neuen Parkplatztermin abstimmen
Prüfen Sie zuerst die neue Abflugzeit und die Vorgaben Ihrer Airline. Ein späterer Abflug bedeutet nicht automatisch, dass auch Check-in oder Gepäckabgabe später schließen. Wählen Sie den gewünschten Parkplatztermin erst danach.
Öffnen Sie den Verwaltungslink in Ihrer Bestätigung oder kontaktieren Sie den Betreiber. Nennen Sie Reservierungsnummer, bisherigen Termin und gewünschten neuen Termin. Nutzen Sie die zuletzt bestätigte Uhrzeit; eine abgesendete Anfrage ist noch keine bestätigte Änderung.
Schon unterwegs: Verzögerung früh mitteilen
Wenn sich Ihre Ankunft am Parkplatz verschiebt, melden Sie sich, sobald die Verzögerung absehbar ist. Halten Sie die bestätigte Adresse bereit. Fahren Sie nicht eigenständig zum anderen FLY24-PRG-Standort, um vermeintlich Zeit zu sparen.
Planen Sie für die Ankunft das Parken und den Transfer ein. Die übliche Shuttle-Fahrzeit ist nicht die gesamte Zeit bis zum Terminal. Eine telefonische Abstimmung ersetzt nicht die Check-in-Vorgaben Ihrer Airline.
Späterer Rückflug: Rückkehr zum Auto korrigieren
Melden Sie das neue Rückkehrdatum und die voraussichtliche Zeit am Auto. Berücksichtigen Sie nach der Landung Gepäck und Abholung. Wird es nach Mitternacht, prüfen Sie auch das Datum statt nur die Uhrzeit.
Zusätzliche begonnene Kalendertage können eine Preisdifferenz auslösen. Lassen Sie den aktualisierten Gesamtbetrag bestätigen. Nach der Landung rufen Sie erst an, wenn Sie Ihr Gepäck haben und zum vereinbarten Treffpunkt gehen können.
Reise entfällt: Reservierung separat stornieren
Bei einer Flugannullierung bleibt die Parkplatzreservierung bestehen, bis Sie diese ebenfalls ändern oder stornieren. Verwenden Sie den Bestätigungslink oder kontaktieren Sie den Betreiber. Bewahren Sie die Rückmeldung auf.
Für die Stornierung vor der geplanten Parkplatzankunft wird laut unseren Bedingungen keine Stornogebühr berechnet. Bei einer bereits begonnenen Nutzung oder unklaren Situation klären Sie die Abrechnung direkt. Airline und Parkplatz sind getrennte Leistungen.
Checkliste vor der Fahrt
- Reservierungsnummer griffbereit
- Neuen Ankunfts- und Rückkehrtermin geprüft
- Mitternacht beim Datum berücksichtigt
- Änderung oder Stornierung bestätigt
- Aktuelle Adresse und Telefonnummer gespeichert
Vor der Buchung prüfen
Diese Tipps ergänzen die Leistungsbeschreibungen. Maßgeblich sind die Angaben im Buchungsportal und Ihre Bestätigung.